Aviso de Privacidad
Última actualización: 4 de agosto de 2026
Este Aviso de Privacidad Integral se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y describe cómo Como El Sol trata los datos personales que recaba a través de este sistema de registro de labores y cotizaciones.
1. Identidad y domicilio del responsable
Como El Sol (el "Responsable"), con domicilio en Boulevard Principal #6, El Pescadero, Baja California Sur, C.P. 23300, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Puede contactarnos en sales@comoelsol.com o al teléfono +52 612-198-0125.
2. Datos personales que tratamos
Dependiendo de su relación con nosotros, tratamos las siguientes categorías:
- Personal de campo y administrativo: nombre completo, número de empleado, proyecto asignado, horas trabajadas, hora de entrada y salida, y las notas de trabajo que usted captura.
- Fotografía y ubicación al marcar entrada o salida: al usar el registro de asistencia, la aplicación toma una fotografía suya con la cámara frontal y registra las coordenadas de su ubicación únicamente en ese momento. No hay seguimiento continuo de su ubicación ni acceso a la cámara fuera del momento en que usted marca.
- Clientes y prospectos: nombre, correo electrónico, teléfono y ubicación del inmueble donde se realizará la instalación o el servicio.
- Datos técnicos: almacenamiento local en su navegador estrictamente necesario para que el formulario funcione y para conservar su sesión.
Tratamiento de su fotografía. La imagen de su rostro constituye un dato personal biométrico y recibe el nivel de protección más alto que aplicamos: se recaba únicamente con su consentimiento expreso, otorgado en la pantalla de registro antes de marcar; se utiliza sólo para verificar que el registro de asistencia lo realizó usted; se conserva asociada al registro de asistencia por el periodo señalado en el numeral 7; y no se usa para ninguna otra finalidad, no se comparte con terceros ajenos a los encargados listados en el numeral 5, y no alimenta ningún sistema de reconocimiento facial automático. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento conforme al numeral 8; en ese caso acordaremos con usted un método alterno de registro de asistencia.
Fuera de lo anterior, no tratamos otros datos personales sensibles (aquellos que revelen origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual). Le pedimos no incluir ese tipo de información en los campos de notas.
Este sistema no está dirigido a menores de edad y no recabamos datos personales de menores de forma consciente.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica; no requieren su consentimiento porque derivan de la relación laboral o de la prestación del servicio solicitado, y del cumplimiento de obligaciones legales):
- Registrar y validar las horas trabajadas por proyecto.
- Verificar, mediante la fotografía y la ubicación tomadas al marcar, que el registro de asistencia lo realizó la persona correcta y desde el sitio de trabajo.
- Calcular la nómina y generar recibos y reportes de nómina.
- Cumplir obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.
- Elaborar, enviar y dar seguimiento a cotizaciones y órdenes de servicio.
- Coordinar la logística de instalaciones y visitas de servicio.
- Atender aclaraciones, quejas y solicitudes relacionadas con el servicio.
Finalidades secundarias (requieren su consentimiento y no son necesarias para la relación): actualmente ninguna. No utilizamos sus datos para mercadotecnia, publicidad, prospección comercial ni elaboración de perfiles. Si en el futuro deseáramos hacerlo, se lo informaremos y recabaríamos su consentimiento previo.
4. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o le afecten de manera significativa. Los cálculos de horas y nómina son revisados y autorizados por una persona antes de aplicarse.
5. Transferencias y remisiones de datos
No vendemos sus datos personales ni los transferimos a terceros para sus propios fines. Utilizamos proveedores que tratan datos únicamente por cuenta y bajo instrucciones del Responsable (remisiones a encargados, que conforme a la LFPDPPP no requieren su consentimiento):
- Blue (blue.cc) — gestión de proyectos y registros de labores.
- Vercel — alojamiento e infraestructura de la aplicación.
- OpenStreetMap / Nominatim — conversión de direcciones a coordenadas para ubicar el sitio de instalación.
Algunos de estos proveedores operan servidores fuera de México (principalmente en Estados Unidos), por lo que sus datos pueden ser almacenados en el extranjero bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad. Podremos también divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente o una disposición legal aplicable.
6. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar que limitemos el uso o divulgación de sus datos personales escribiendo a sales@comoelsol.com. Mantenemos controles de acceso internos para que solo el personal autorizado de nómina y administración pueda consultar los registros.
7. Conservación de los datos
Conservamos los registros de asistencia, horas y nómina durante el tiempo que exigen las obligaciones laborales, fiscales y de seguridad social aplicables, y por el plazo de prescripción de las acciones derivadas de la relación de trabajo. Las fotografías tomadas al marcar entrada o salida se conservan por 12 meses y después se eliminan, salvo que una controversia laboral o requerimiento de autoridad exija conservarlas por más tiempo. Los datos de clientes y prospectos se conservan mientras exista una relación comercial y por el plazo legal aplicable a la documentación fiscal.
8. Derechos ARCO y su ejercicio
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, solicitar su Rectificación cuando sean inexactos o incompletos, su Cancelación cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas, así como a Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a sales@comoelsol.com indicando: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) copia de una identificación oficial que acredite su identidad o la de su representante; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer. Responderemos dentro de los plazos que marca la ley. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrían aplicarse gastos justificados de envío o reproducción.
La cancelación puede no proceder cuando debamos conservar los datos para cumplir obligaciones fiscales, laborales o de seguridad social; en ese caso se lo explicaremos. Si considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puede acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
9. Cambios a este aviso
Podemos modificar este Aviso de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con una nueva fecha de "Última actualización" y, cuando el cambio sea significativo, se lo comunicaremos por los medios de contacto que tengamos registrados.
Privacy Notice (English summary)
Last updated: August 4, 2026
This is a courtesy translation. Como El Sol operates in Mexico and the Spanish version above is the governing text under the Mexican federal data protection law (LFPDPPP).
Who is responsible
Como El Sol, Boulevard Principal #6, El Pescadero, Baja California Sur, C.P. 23300, México. Contact: sales@comoelsol.com or +52 612-198-0125.
What we collect
- Crew and staff: full name, employee number, assigned project, hours worked, clock-in and clock-out times, and the work notes you enter.
- Photo and location at clock-in/out: the attendance screen takes a front-camera photo and records your location coordinates only at that moment. There is no continuous location tracking and no camera access outside the moment you clock in or out.
- Customers and prospects: name, email, phone, and the property location for the installation or service call.
- Technical: browser storage strictly necessary to keep the form and your session working.
Your facial image is biometric personal data and gets our highest level of protection: it is collected only with your express consent given on the attendance screen, used solely to verify that you made the punch, kept for 12 months and then deleted, never used for automated facial recognition, and never shared beyond the processors listed above. You may withdraw consent at any time and we will agree on an alternative attendance method.
Apart from that photo we collect no sensitive personal data, we do not sell personal data, we run no advertising or marketing tracking, and we make no automated decisions that legally or significantly affect you — hours and payroll are reviewed by a person.
Why we use it
To record and verify hours by project, calculate payroll, meet tax, labor, and social security obligations, prepare and follow up on quotes and service orders, coordinate installation logistics, and handle related questions or complaints. There are currently no secondary purposes; if we ever add any, we will ask for your consent first.
Who processes it with us
Blue (project and labor records), Vercel (hosting), and OpenStreetMap/Nominatim (address-to-coordinates lookup). They act only on our instructions. Some operate servers outside Mexico, mainly in the United States, so your data may be stored abroad under contractual confidentiality and security obligations.
Your rights (ARCO)
You may Access, Rectify, Cancel (delete), or Object to the processing of your personal data, and withdraw consent. Email sales@comoelsol.com with your name, a way to reach you, proof of identity, and a clear description of the data and the right you want to exercise. Exercising these rights is free. Deletion may not be possible where we must retain records to meet tax, labor, or social security obligations; we will explain if that applies.